Comment choisir sa solution E-commerce ?

Avant de choisir la solution e-commerce qui permettra de créer votre boutique en ligne, vous devez vous poser les bonnes questions afin de définir votre besoin.

Des questions ?

• Quelles sont vos compétences techniques (informatiques, utilisation d’un serveur, graphiques…), commerciales (promotion de votre boutique, référencement, …), marketing (capter les clients, les faire acheter, les faire revenir,…) ?
• De quel temps disposer vous pour votre projet (délais, nombre d’heures par mois, …) ?
• S’agit-il du prolongement d’une activité existante, d’un test marché, d’une activité à plein temps … ?
• Vos produits peuvent ils se vendre sur internet (livraison, concurrence, réglementation, …) ?
• Avez vous bien défini votre clientèle potentielle ?
• Avez-vous bien défini le budget alloué à ce projet ?
• …

Quelques pistes de réflexions pour choisir votre solution e-commerce

Cas 1 – vous avez des compétences en informatique

Vous pouvez vous orienter vers des solutions open source de type Magento. Attention le déploiement d’une telle solution ne s’improvise pas. Il faut se renseigner, consulter les forum et lire des articles de blogs traitant du sujet afin de préparer la mise en œuvre de votre boutique en ligne.

Cas 2 – Vous avez des connaissances en informatiques, vous savez utiliser un traitement de texte, un tableur …

Il existe des logiciels à installer sur votre ordinateur. Ils vous permettent de créer une boutique en ligne en vous accompagnant pas à pas.

Cas 3 – Peu de compétences, pas de temps

Vous avez plusieurs possibilités. La première est de passer par un éditeur de solutions en ligne. Votre boutique tourne sur les serveurs de l’éditeur. Ces solutions locatives vous permettent de limiter l’investissement. Elle sont simples et rapides à mettre en place.

La deuxième est de passer par une agence web spécialisée dans la création de boutiques en ligne. Plusieurs types de distributions et de commercialisations existent. Tout comme pour les éditeurs de solutions, vous trouverez des solutions locatives mais également des solutions propriétaires. Une nouvelle formule semble apparaître, les boutiques en lignes sponsorisées, qui réduisent considérablement l’investissement.

Cas 4 – Votre budget est très limité

Vous pouvez vous orienter vers des solutions « gratuites » telles que des solutions open source (attention un minimum de compétences est nécessaire) ou vers des solutions en ligne gratuites. Les fonctionnalités sont basiques mais elles permettent d’avoir une boutique avec fiches produits, panier d’achat et souvent, un moyen de paiement de type Paypal. D’autres sont gratuites à l’installation, puis prélèvent un pourcentage sur les ventes réalisées.

Cas 5 – Votre projet doit être rapidement en ligne

Les éditeurs de solutions e-commerce en ligne comme Zyro permettent une mise en œuvre très rapide.

Quelques conseils

Faites bien attention à ne pas résumer votre choix au seul critère de prix, regardez l’ensemble des fonctionnalités et des services complémentaires (assistance, maintenance, prestations, … )

Ne pas négliger le temps nécessaire au développement commercial et à la promotion de votre boutique.

Pour finir, vous pouvez consulter les comparatifs des solutions e-commerce qui vous permettront de comparer les fonctionnalités des différentes boutiques en ligne, les prestations et les tarifs afin de choisir la solution la mieux adaptée a vis besoin.